Hola, me llamo Danila

A casa tem ótima localização. Porém tivemos muitos problemas com o imóvel. A começar pela descrição do que a casa oferecia, tem 4 quartos porém um deles fica na área externa e está inapropriado pra uso, sem ventilador e com odor impossível de ficar dentro. Os colchões todos sujos com cabelo de outras pessoas fora o cheiro. A proprietária me garantiu que havia ventiladores em todos os quartos e que não precisa levar, porém aí chegar vimos um quarto da área externa com um ventilador colocado com fita até não gira e lotado de sujeira. No quarto de suíte o ventilador não funciona, tivemos que comprar um ventilador no centro da cidade a preço absurdo. A cozinha é literalmente péssima, fogão e geladeira todos quebrados cheio de remendo com massa e no ultimo dia acabou o gás tiv que comprar pra fazer café porém meus tios foram embora sem tomar café pois o gás demorou muito pra chegar. Agora a por situação que relato aqui foi a quantidade de BARATAS pela casa toda, inclusive nos talheres panelas,... Fomos usar a panela de pressão, e dentro havia uma barata.... Isso é inadimissivel, limpeza é o essencial ainda mais barata .... O armário da cozinha havia vários cocô de barata. Não recomendo esse imóvel pra ninguém a não ser que a proprietária faça uma boa reforma e dedetização do imóvel, porque esses bichos transmite doenças sérias. Enfim, não alugaria novamente e não indico.

Respuesta de Danila: Senhora Bárbara, bom dia! Com todo respeito, já conversamos à respeito e nem todas as suas colocações condizem com a realidade. Lamento por toda a situação. E repito, em nenhum momento, durante a sua estadia, a senhora entrou em contato comigo para relatar qualquer fato. Nossa casa é alugada há décadas, inclusive por aqui, somos pessoas idôneas e honestas, e nunca tivemos problemas quanto a limpeza e estrutura. É evidente que por dependermos de mão de obra terceirizada ficamos sujeitos a falhas, como qualquer casa de aluguel, mas jamais alugaríamos a casa se estivesse nas condições que a senhora relata. Com todo respeito, repito, suas queixas divergem das informações dadas por nossa funcionária. De qualquer maneira, que fique claro, a senhora já foi prontamente ressarcida pelo custo que teve com o gás, lembrando que por ser de aluguel, não há como controlar o consumo. E é norma, caso ele acabe, a despesa é por nossa conta, e a senhora estava a par disso, e já teve seu reembolso realizado. Quanto ao que nos cabia, já tomamos as devidas providências. Nosso intuito é que o cliente saia satisfeito e retorne. Lamento mais uma vez que a senhora não tenha tido uma boa experiência, e isso já foi discutido via mensagem. Estamos sempre trabalhando para tornar a estadia de nossos hóspedes a mais agradável possível, e se a senhora confirmar nos relatos abaixo, verá que nossa casa sempre foi elogiada e procurada. Estando a senhora já ressarcida pelo custo do gás, e eu tendo aqui e via diversas mensagens já explanado a nossa posição, reitero as desculpas e o respeito por suas opiniões, embora também seja meu direito não estar de acordo com a totalidade. Tenha um bom dia!

enero 2024

A casa é maravilhosa aconchegante não tem cheiro de mofo super arejada bem próxima a praí. Mto boa mesmo espero voltar em breve

octubre 2022

Casa limpinha , muito próximo a praia rua tranquila, toda atenção dos anfitriões. Retornarei com certeza super indico confiável.

octubre 2022

A casa é maravilhosa, eu indico, vou alugar novamente com certeza.

enero 2022

Tudo ótimo.gostamos muito..com certeza voltaremos . obrigada Danila.Deus abençoe..

diciembre 2021

Foi muito bom os dias que passamos na casa,já é a quarta vez que alugamos e não temos o que reclamar, tudo próximo, só tenho que agradecer principalmente a Danila e a Dona Glória que nos recebe com toda atenção,vale a pena👏👏👏

enero 2020

Casa bem dividida, com Vinícius grandes, camas boas. Excelente estacionamento e uma área de churrasco confortável.

enero 2020

Casa muito boa, ótima localização .

diciembre 2017

atendeu nossa necessidade ,eu minha família gostamos muitos , nós fomos bem recebido por Dona Gloria . Mas pode ser melhorado em algumas coisa , como colchões e travesseiros. Eu recomendo a casa muito boa. Muito grato; EDILSON FERREIRA DA SILVA

diciembre 2017

lugar maravilhoso casa aconchegante muito boa bem pertinho da praia já estamos marcando a próxima viagem pra la .sem falar na atenção da dona gloria que nos recebeu muito bem la

septiembre 2017

recomendo casa boa e anfitrião atencioso

agosto 2017

Casa muito boa, bem aconchegante é espaçosa. Administrador muito atencioso, indico.

febrero 2017

Casa espaçosa e agradável, com localização privilegiada, próxima a mercado, farmácia, padaria e fácil acesso ao centro da cidade!

noviembre 2016

Otima Casa,limpinha,bem arejada,espaçosa,muito perto da praia dona Gloria um doçe de pessoa muito atenciosa indico, exelente pra familia com crianças.seDeus quiser logo estaremos de volta.

octubre 2016

Adoramos a estadia, foi maravilhoso.. a casa é perfeita e muito organizada. Muito pratica e perto da praia e comércio.... Recomendamos para qualquer pessoa..... vale a pena..... Dona Gloria nos atendeu muito bem.... obrigada.... até uma próxima.....

junio 2016

Casa arejada, espaçosa e organizada, ótima localização pertinho da praia, supermercado, padaria, farmácia e pizzaria. Adoramos a casa, e logo voltaremos. Agradeço a Glória por toda atenção e a Elaine. Parabéns pela bela casa!

mayo 2016

Muito bom,todos estão de parabens, casa muito aconchegante,concerteza voltarei mais vezes.

abril 2016

Casa muito boa. ótima localização.

marzo 2016

EXCELENTE CASA TUDO DENTRO DO COMBINADO, ESPAÇOSA BEM AREJADA, E MUITO PRÓXIMO A PRAIA E AO COMERCIO COMO PADARIA E MERCADO, FÁCIL ACESSO AS OUTRAS PRAIAS DE UBATUBA, QUE LÓGICO RECOMENDAMOS O PASSEIO, AGRADECEMOS AO SENHOR RUY PROPRIETÁRIO MUITO GENTIL E A DONA GLÓRIA QUE CUIDA DA RESIDENCIA, MUITO SIMPÁTICA E ATENCIOSA.

Respuesta de Danila: Boa tarde Edmilson, que bom que gostaram da casa, que a Glória os atendeu bem. Espero que voltem. Estamos a disposição. Att. Elaine

marzo 2014