Andrea
|
Esperava mais...
São vários pontos a serem avaliados:
1 - Casa: casa modelo rústica exatamente como nas fotos, os banheiros que são ruins, muito pequenos, azulejos e pisos deteriorados, não causa boa impressão, sugiro pedir fotos antes de ir pra casa. Alguns colchões são muito moles, os lençois e toalhas são velhos e encardidos, tem alguns novos mas de qualidade muito ruim, não tem jogo de lençol ou toalha na casa, apenas peças avulsas. Os eletrodomésticos são novos e de boa qualidade.
2 - Localização: A praia do presidio é muito isolada, não dá pra ficar lá sem carro, não tem nada perto. Em frente a casa o banco de areia fechou o "braço" do mar e agora tem uma lagoa, até chegar na areia da praia tem que andar na água uns 40/50m, em determinado ponto a água bate no peito. É desconfortavel ir à praia.
3 - Reveillon: A praia é tomada por moçada que vem para as casas em grupos e passam 24hs escutando musica muito alto, pra quem tem criança é insuportável conviver com este pessoal.
4 - Proprietária: muito atenciosa fez o que pôde para nos agradar mas chegamos a conclusão que não somos seu público alvo.
|
Resposta de Agleda:
Olá Andréa.
Agradeço a todos os elogios bem como a todas sugestões para melhor atender aos meus clientes.
Realizei-me com a alegria e felicidade estampados nos rostos de seus filhos com a barra de frente de minha casa q fica temporariamente aberta e temporariamente fechada, espetáculo pela própria natureza a qual a meninada toda adorou.
Quanto aos quesitos de jogos de lençóis e toalhas buscarei melhores qualidades para oferecer e também colocarei mais opções de densidades de colchões além dos que lá estão para maior conforto.
Quanto a cerâmica da casa e banheiros é pedra cariri, rústica, e nesse quesito não poderei mudar, pois ela é anti derrapante apropriada pra casas de praia que fornece segurança aos banhistas pra não deslizarem e caírem.
Aceito sua sugestão de enviar fotos dos banheiros e reforçarei sua idéia enviando a metragem também.
Serei cada vez mais atenciosa e prestativa se isso os agradou tanto e posso afirmar q a maior tarefa foi a de conseguir bons empregados quando lá estiveram como babá, cozinheira e faxineira que lhes serviram. Fico contente que com esses serviços prestados vc saíu plenamente satisfeita.
Satisfeita também estou que pude proporcionar uma boa estadia no tocante a segurança pois nada de ruim lhes aconteceu tirando o barulho que outras pessoas de outras casas ocasionaram por conta de festividades do reveillon.
Agradeço de coração por todas as avaliações e principalmente de encontrarem a casa conforme fotos enviadas como vc mesmo afirmou.
É meu dever, como proprietária, mostrar, através das fotos o produto q estou oferecendo e sempre faço questão q todos a visitem antes de fechar negócio, oriento que um parente ou amigo possa fazer isso por àqueles q não residem aqui. E no seu caso não foi diferente.
Tenho zelo e cuidado excessivo com todos os pertences da casa, por isso estou sempre cuidando de todos eletrodomésticos e fiquei feliz por ter gostado e apreciado a qualidade deles.
Agradeço mais uma vez, todos os elogios e sugestões para melhor atender meus clientes.
Tenha um feliz e harmonioso ano.
Obrigada.
|
Janeiro 2016
|