Rossana
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Olá, o meu nome é Rossana

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5 comentários de Hóspedes


Iorrana
Iorrana
Imóvel sujo!

Nem eu quero novamente (ninguem persiste mo erro) , vc fala diz q eu estou mentindo se alguém tiver dúvidas quanto as minhas informações qualquer pessoa pode entrar em contato comigo q tenho como provar q falo a vdd eu não preciso de mentir! Deixei a limpeza para vc fazer na saída assim como eu tbm tive q fazer quando cheguei e não fiz check-out para evitar frustrações! Muita luz para vc querida!

Rossana
Resposta de Rossana:

Senhora somos membros do Casa Férias há anos. Haja vista que o seu foi o único comentário negativo. Antes mesmo de adentrar o imóvel a senhora disse ter feito péssima viagem. Creio que não estava em um bom dia. Agimos na transparência com nossos clientes e moramos ao lado. Jamais nos recusamos em auxiliar nossos hóspedes.

Janeiro 2024


Iorrana
Iorrana
Péssimo!

Não indico o imóvel para ninguém Estive acomodada na Kitnet do dia 30/12/2023 a 01/01/2024 foram dias horríveis, cheguei o imóvel estava sujo (sujeira de obra) quem tem alergia sofre ou nem permanece no local, dentro da geladeira muito sujo também (fiz uma limpeza antes d colocar algo), colchões empoeirados, chuveiro não tinha água quente e com pouca vazão de água, má vontade por parte do proprietária do imóvel em resolver os problemas que são dela, ou seja não quer ser incomodada NÃO coloque o imóvel para locação ou antes de divulgar o imóvel verifique se o mesmo se encontra em bom estado e funcionamento ou seja assuma suas responsabilidades, se organize, faça uma breve análise 'Eu tenho suporte para receber hospedes ? Meu imóvel está apto para receber hospedes?' caso não 'não tente abraçar o mundo com apenas dois braços' Não indico para ninguém, não jogue seu dinheiro fora!

Rossana
Resposta de Rossana:

O seu comentário não condiz com a verdade e com o nosso imóvel. A Sra. agiu ferindo as diretrizes da hospedagem praticamente fugindo, sem fazer o check out, deixando comida estragada na geladeira, sacos de lixo no interior do imóvel e lixo no chão. Ficamos 2 dias aguardando o check out que não aconteceu. Desde a sua chegada nos colocamos ao dispor o tempo inteiro e mostramos o imóvel todo onde o seu esposo disse estar muito satisfeito e agradado do mesmo. Todo o imóvel foi vistoriado e faxinado antes de sua estada. A senhora foi para várias redes sociais tentar denegrir nossa propriedade, fato que em vários anos nunca ocorreu. Quando a senhora chegou perguntamos se fez boa viagem e a senhora disse que fez Péssima viagem. Creio que algo tenha dado errado no caminho e a senhora decidiu tentar estragar todo o resto. Tentamos contato inúmeras vezes com o seu telefone e a mesma nos bloqueou sem motivo algum. Nosso imóvel é modesto porém está com tudo reformado, pintado, novo, cuidado, janelas e box blindes, na quadra da praia, melhor ponto em área nobre da cidade e super higienizado. Diferentemente do que a senhora relata. Portanto, temos certeza que nesses 20 anos que temos a propriedade nunca tivemos sequer uma reclamação e olha que recebemos hóspedes do mundo todo. Sempre ao dispor. E desejamos um ano de paz e harmonia.

Janeiro 2024


Gilceia
Gilceia
Gentileza

Casal muito gentil e hospitaleiro. Recomendo nota 10

Janeiro 2020


Rossana
Rossana
Super tranquilo

O imóvel é simples, porém super harmonioso, silencioso, tranquilo, tudo arrumadinho e os donos são uns amores. Nos deixaram super à vontade.

Agosto 2017


Ana
Ana
tranquilidade e bom atendimento

excelente estadia, a senhora Rossana é muito atenciosa e seu marido também, fomos bem tratados, votaremos com certeza.

Rossana
Resposta de Rossana:

Ana Cristina, agradecemos sua gentileza. Adoramos receber vocês.

Agosto 2015