Agradecemos a estadia e a simpatia do anfitrião.

Casa muito bem localizada, bem equipada, preço justo. perfeita para nós

Aqui vai o meu comentário. Para esta casa eu não voltarei mais. Não me agradou por falta de cuidado da mesma e também pela limpeza. Nos armários da cozinha tinha apenas 6 pratos de sobremesa. Copos de vários tamanhos e pouca quantidade. Somente tinha uma taça para espumante. Taças de vinhos de diversos tamanhos. As bocas das chamas do fogão todas enferrujadas e o acendedor automático quebrado. O escorredor de pratos estava enferrujado e depois de reclamar, me foi entregue pelo sr. Nelson um de plástico todo manchado , ou seja, velho. Tive que esfregar com a esponja para tirar manchas amareladas e mofo. Vergonhoso. As gavetas onde estavam os talheres estavam bagunçados. Numa das gavetas utensílios de cozinha, como espumadeira, abridor, coadores de café, facas (que não cortavam) simplesmente jogados dentro da gaveta. Eu lavei todos os talheres que usamos inclusive pratos, pois não tinha confiança na limpeza. A descarga do vaso sanitário do andar térreo não funcionava. Todas as vezes tinha que jogar balde de água dentro! Isto não poderia acontecer numa casa que se aluga. No dormitório do andar superior só tinha uma mesinha de cabeceira e ainda toda mal conservada, antiga e manchada. A casa é antiga e os donos não se importam com a manutenção. Uma pena mesmo. O condomínio é muito bonito e perto da praia e da Vila, mas a casa um desastre. A janela da cozinha não dava para se abrir, pois emperrava. Deixamos ela fechada e também não trancava. De fora podia ser aberta. E tinha ainda "Sujeira" no trilho. (Foto) A tomada do micro-ondas um desastre inclusive o fio mal consertado. Devido as janelas dos banheiros serem com moldura de madeira, elas estavam em má conservação e mofo. A etiqueta do booking.com indicava uma nota de 9,6. Não sei de onde surge uma nota tão alta. Eu daria no máximo 5. Os roupeiros brancos pendurados estavam com manchas de mofo. O jardim da casa estava abandonado. Tinha garrafas plásticas jogadas perto das grades. Etc... Etc... Para completar, envio algumas fotos para comprovar que esta casa foi a minha pior escolha e não deveria neste estado acima mencionado ser alugada cobrando um valor absurdamente fora da realidade por uma casa mal-conservada e mal cuidada.

Réponse de Anfitrião A sra Erika fez reserva com meses de antecedência. Aproximadamente 1 mês antes da chegada ela entrou em contato conosco questionando o valor da reserva dela (já confirmada e com os 50% já pagos), nos pressionando para lhe conceder desconto. Deu argumentos confusos em vários momentos, num 1ºmomento seria devido a valores anunciados no site (q estavam exatamente iguais ao momento que ela reservou e aceitou os valores), como não foi bem sucedida nesse argumento, depois informou q nós havíamos lhe escrito um e-mail oferecendo um desconto após a reserva (!!). Então pedimos que ela nos encaminhasse o tal e-mail, 2 dias depois enviou um e-mail ADULTERADO como se tivéssemos sido nós a escrever! (Alterou os valores da estadia no e-mail de confirmação de reserva que lhe tínhamos mandado). Sempre em tom de indignação, ela mudou a estratégia e informou que já tinha pago mais de 50% e que o valor a pagar na chegada deveria ser menor, que quando chegasse não pagaria o que estávamos informando. Nesse momento percebemos que a atitude dessa senhora era demasiado grave e entramos imediatamente em contato com este site Casaferias e eles nos explicaram que não é possível um hóspede não saber os valores corretos da sua reserva e o que foi pago e o falta a pagar, porque no momento da reserva lhe é enviado um demonstrativo com o valor da estadia + a taxa do site de forma muito clara. Pedimos então à Sra. Erika para contatar o Casaferias para esclarecer quaisquer dúvidas sobre pagamentos, mas disse que não estava conseguindo falar com eles. E, nós que não tínhamos problemas de contato com o Casaferias, voltamos a contata-los e, nos disseram que eles estavam atentos e aguardando mas que a hóspede não tinha ainda ligado ou enviado whatsapp. Que o contato com duvidas deve partir, obviamente, do hóspede. Após muito tempo com isso, e vendo a nossa preocupação (já que se aproximava a data do check-in), o site Casaferias, fazendo uma exceção, ligou para a hóspede. Ao que, para a nossa surpresa, a eles respondeu algo que ela nunca tinha mencionado: que a sua duvida era se podia pagar com cartão de credito na chegada! Nós falamos novamente com ela e dissemos que podemos receber com cartão (que depois ela não fez, pagou com pix!). Resumindo, antes da chegada desta senhora e após tanto stress desnessário, já tínhamos certeza que ela escreveria um mau comentário porque não havíamos cedido aos seus estratagemas para conseguir o tal desconto. E assim foi, ela escreveu um comentário informando que a estadia dela foi péssima. Aos interessados em saber opiniões válidas de quem já se hospedou, sugerimos ver as imensas avaliações que a casa tem na internet.

A casa é bem localizada, organizada, e aconchegante. Eu só achei que faltam alguns utensílios como: espelho nos quartos, um pequeno armário no quarto, no boxe do banheiro algo para colocar as coisas que utilizamos no banho. A piscina para quem não sabe nadar é bem complicada. Mas, eu geral é muito boa. Super indico.